よくある質問

Q1.見積だけでも来てもらえるのですか?
A1.見積だけでもお伺いしております。
見積価格がお客様の希望する金額にそぐわない場合は断っていただいても構いません。
お気軽にお問い合わせください。

Q2.引越し時に多量の粗大ゴミ、不用品が発生します。買取可能ですか?
A2.状態の良いものは買取りますが、そうでないものは格安料金にて処分します。

Q3.どんなものを取り扱っていますか?
A3.再販可能なものであれば買取させていただきます。目安としては、家具は購入から10年以内、電化製品は5年以内のものです。

Q4.買取日時は指定できますか?
A4.急な引越や移転でお急ぎの場合など、ご都合を伺い、お見積の日時、搬出日・搬出時間などを調整いたします。
できる限りご都合に合わせた迅速な対応を心がけております。

Q5.買取の金額はどうやって決めるのですか?
A5.お客様の買取希望商品を実際に拝見し、商品の状態(傷、汚れなど)・再販時の需要度などから算出いたします。

Q6.無料でもいいから引き取ってもらいたいのですが?
A6.引き取れるものと引き取れないものがあります。ぜひご相談ください。

Q7.身内や関係者で亡くなられた後の遺品や不用(要)品の家一棟から
部屋の丸ごとの見積は可能ですか?
A7.買取れるものとそうでないものを仕分けし、買取、処分の見積りを無料で行います。また、賃貸マンションやアパート等で家主に引渡しする場合等にもご利用下さい。

Q8.見積りと買取は別の日でも大丈夫ですか?
A8.見積と商品の搬出は同日でも、別の日でも原則としてお客様の都合に合わせて設定します。

Q9.見積に来てもらう前にだいたいの買取金額、処分費用を知りたいのですが?
A9.メーカー、商品名、購入してからの年数・年式、カラー・タイプ、素材、使用程度などを教えてもらえばだいたいの金額をお出しすることができます。

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